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Reso gratuito entro 30 giorni

escluse le spese di trasporto che sono a carico del cliente.

Trasporto

Tutti i trasporti avvengono in collaborazione con il corriere 

 GLS

I pacchi standard sono consegnati nei giorni lavorativi tra le ore 9:00 e le ore 17:00
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato
Consegna in 2-3 giorni lavorativi in Italia- 
Consegna in 7-12 giorni lavorativi in Europa

L’ordine si considera completo alla ricezione del pagamento complessivo. Se paga con carta di credito, il pagamento viene ricevuto immediatamente. Se paga con bonifico bancario, potrebbero essere necessari uno o due giorni.

Condizioni Generali di Trasporto GLS

Diritto di recesso legale

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei e' tenuto a informarci: Miss Cucci srls - info@misscucci.com - Via Andria Km 1.250 n.10 - Trani 76125 BT - PI: 07973810729 -  0039 0883763365 della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). Le trasmetteremo senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio per posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, e' sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovra' sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. 
Il rimborso puo' essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi o a Miss Cucci srls - info@misscucci.com - Via Andria Km 1.250 n.10 - Trani 76125 BT - PI: 07973810729 -  0039 0883763365 , senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine e' rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Lei e' responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 


“Modulo di recesso:
- Destinatario Miss Cucci srls - info@misscucci.com - Via Andria Km 1.250 n.10 - Trani 76125 BT - PI: 07973810729 -  0039 0883763365 :
- Con la presente io sig. (*) notifichiamo il recesso del mio contratto di vendita dei seguenti beni (*)
- Ordinato il  (*)
- Nome del consumatore(i)
- Indirizzo del consumatore(i)
- Firma del/dei consumatore(i) 
- Data

Reso della merce

Assicurarsi che il tappeto sia ben confezionato.

Se la resa viene accettata, l´importo viene ripagata nello stesso modo in cui era avvenuto il pagamento. Se è avvenuto con carta di credito, l´accredito avverrá sullo stesso numero di conto.

L'esenzione dall’IVA per le aziende all'interno dell’UE

Le aziende che possiedono una Partita IVA in un paese dell'Unione Europea diverso dalla Svezia e che possano dimostrare di possedere un valido numero di Partita IVA non verranno addebitati dell’IVA. I prezzi sul sito Internet sono indicati con IVA; l’IVA viene detratta al momento del pagamento dopo che accedi al tuo profilo oppure dopo la registrazione. I prodotti vengono consegnati solamente all'indirizzo a cui l'azienda è registrata. Per controllare se un numero di Partita IVA è valido puoi utilizzare il link qui sotto:

http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

Pagamento con carta di credito

MISSCUCCI.COM m gestisce pagamenti sicuri in collaborazione con UNICREDIT, Visa e MasterCard.

Il pagamento con carta di credito è sicuro per te come cliente. L’impresa venditrice non avrà accesso ai tuoi dati di carta di credito. Questi dati saranno mandati in modo crittografico attraverso DIBS direttamente alla tua banca. Sei coperto contro addebitamento indebito attraverso l’assicurazione della banca. L’assicurazione vale anche quando l’impresa venditrice è sotto liquidazione o fallimento. Qualora c’è sospetto di acquisto indebito con carta di credito, il pagamento viene bloccato dalla banca, per questo è importante che tu segua precisamente le istruzioni dando le generalità corrette al momento del pagamento.

Bonifico bancario

Se non vuoi usare la carta di credito puoi fare un bonifico direttamente sul nostro conto corrente. Devi pagare l’importo totale sul nostro conto entro 5 giorni, altrimenti l’ordine verrà annullato. Comunica sempre il tuo numero d’ordine con il bonifico. Noi spediamo i tappeti appena abbiamo ricevuto il tuo pagamento.

Errore alla consegna

Se qualche errore é avvenuto alla consegna, cioè la merce è sbagliata o difettosa, mettiti in contatto con il servizio clienti. L'errore deve essere comunicato entro un tempo ragionevole. Miss Cucci srls - info@misscucci.com - Via Andria Km 1.250 n.10 - Trani 76125 BT - PI: 07973810729 -  0039 0883763365 

Danni da trasporto

Danni visibili alla merce devono essere comunicati direttamente a GLS al momento della consegna. 


Pacchi non ritirati

Per i tappeti ordinati e non ricevuti oppure restituiti a noi perché il cliente non era rintracciabile dopo diversi tentativi di consegna, saranno addebitati al cliente 20 EURO IVA inclusa per le spese amministrative. Per i prodotti personalizzati, sarà addebitato l'intero valore dell'articolo.

Privacy e trattamento di dati personali

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